Política de Privacidade
Última atualização: 28 de novembro de 2025
A Control TIR ("nós", "nosso" ou "Empresa") opera o aplicativo móvel DataInvest e o portal web associado (coletivamente, o "Serviço"). Esta página informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você utiliza nosso Serviço.
Ao utilizar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Recomendamos a leitura integral deste documento para compreender como tratamos seus dados.
1. Definições
- Dados Pessoais: informações que permitem identificar direta ou indiretamente uma pessoa física.
- Dados de Uso: dados coletados automaticamente durante a utilização do Serviço.
- Usuário: pessoa física que utiliza o Serviço.
- Controlador de Dados: pessoa física ou jurídica que determina as finalidades e meios do tratamento de dados pessoais.
2. Dados Coletados
2.1 Dados Pessoais
Durante o uso do nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça determinadas informações de identificação pessoal, incluindo, mas não se limitando a:
| Tipo de Dado | Finalidade |
|---|---|
| Nome completo | Identificação e personalização do serviço |
| Endereço de e-mail | Autenticação e comunicações |
| CPF/CNPJ | Identificação fiscal e conformidade regulatória |
| Dados de investimento | Prestação do serviço contratado |
2.2 Dados de Uso
Coletamos automaticamente informações sobre como o Serviço é acessado e utilizado, incluindo:
- Endereço IP e tipo de navegador
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Data e hora de acesso
- Tipo de dispositivo e sistema operacional
- Identificadores únicos do dispositivo
2.3 Dados Biométricos
O aplicativo oferece autenticação biométrica (impressão digital ou reconhecimento facial) como recurso opcional de segurança. Estes dados biométricos são processados exclusivamente no seu dispositivo e não são transmitidos ou armazenados em nossos servidores.
3. Base Legal para Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018):
- Execução de contrato: tratamento necessário para a prestação do serviço contratado.
- Consentimento: quando você opta por funcionalidades específicas.
- Obrigação legal: cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
- Legítimo interesse: para melhoria contínua do serviço e segurança.
4. Uso dos Dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Fornecer, manter e melhorar o Serviço
- Processar e gerenciar sua conta de usuário
- Exibir informações sobre seus investimentos
- Enviar notificações relevantes sobre sua conta
- Responder a solicitações de suporte
- Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Proteger os direitos e a segurança dos usuários
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses:
5.1 Prestadores de Serviço
Podemos contratar empresas terceirizadas para facilitar nosso Serviço, executar serviços relacionados ou auxiliar na análise de como o Serviço é utilizado. Estes terceiros têm acesso limitado aos dados e são obrigados contratualmente a protegê-los.
5.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar seus dados quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.
5.3 Proteção de Direitos
Podemos divulgar dados quando necessário para proteger nossos direitos, sua segurança ou a de terceiros.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (TLS/HTTPS)
- Criptografia de dados em repouso
- Controle de acesso baseado em função
- Monitoramento contínuo de segurança
- Hospedagem em infraestrutura certificada (Microsoft Azure)
- Backups regulares e plano de recuperação de desastres
Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo obrigações legais, contábeis e regulatórias. O período de retenção varia conforme o tipo de dado:
| Tipo de Dado | Período de Retenção |
|---|---|
| Dados cadastrais | Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos |
| Dados financeiros | Mínimo de 5 anos (obrigação legal) |
| Logs de acesso | 6 meses (Marco Civil da Internet) |
8. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento.
- Informação: obter informações sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados.
- Oposição: opor-se a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato através dos canais indicados ao final desta Política.
9. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Os tipos de cookies utilizados incluem:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do Serviço.
- Cookies de desempenho: coletam informações sobre como o Serviço é utilizado.
- Cookies de funcionalidade: permitem lembrar suas preferências.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode afetar a funcionalidade do Serviço.
10. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser transferidos e mantidos em servidores localizados fora do Brasil. Utilizamos serviços de hospedagem da Microsoft Azure, que possui certificações de conformidade com padrões internacionais de proteção de dados.
Ao utilizar o Serviço, você concorda com a transferência de seus dados para instalações localizadas fora do seu país de residência, onde as leis de proteção de dados podem diferir das do seu país.
11. Menores de Idade
O Serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se você é pai ou responsável e tem conhecimento de que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova versão nesta página e atualizando a data de "Última atualização".
Recomendamos revisar esta Política periodicamente. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação.
13. Contato
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: ctrltir@gmail.com
Endereço: Goiânia, GO - Brasil
Responderemos sua solicitação no prazo de 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.
14. Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:
- Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
- Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
- Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)
Eventuais disputas serão submetidas ao foro da Comarca de Goiânia, Estado de Goiás, Brasil.